Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Spanienkonsulten S.L. (“Spanienkonsulten”, “vi”, “oss”).
Genom att anlita oss godkänner du dessa villkor.

Vårt mål är att erbjuda tydlig, trygg och personlig rådgivning till privatpersoner och företag som verkar i eller flyttar till Spanien.

2. Tjänster

Spanienkonsulten erbjuder rådgivning och administrativa tjänster inom områden som:

• Juridik och dokumenthantering

• Flytt- och integrationshjälp

• Tolkning och översättning

• Företagsrådgivning

• Kurser, utbildningar och e-böcker

Tjänsternas omfattning, pris och leverans bestäms i varje enskilt uppdrag och bekräftas skriftligen via e-post eller avtal.

3. Ansvar

Vi arbetar med största noggrannhet och efter bästa förmåga, men ansvarar inte för beslut som kunden fattar baserat på information eller rådgivning från oss.
Spanienkonsulten ansvarar inte för indirekta skador, ekonomiska förluster eller förseningar som ligger utanför vår kontroll (t.ex. myndighetsbeslut eller tekniska problem).

Vid behov samarbetar vi med externa jurister, revisorer och andra experter – i dessa fall gäller respektive parts ansvar enligt deras egna avtal.

4. Sekretess

All information som lämnas till Spanienkonsulten behandlas konfidentiellt.
Vi delar aldrig kunduppgifter med tredje part utan samtycke, såvida det inte krävs enligt lag eller är nödvändigt för att fullfölja ett uppdrag.

5. Betalning och priser

Priserna anges i euro (€) om inget annat avtalats.
Betalning ska ske enligt den faktura eller offert som skickas till kunden.
Vid försening av betalning kan dröjsmålsränta och administrativa avgifter tillkomma enligt gällande lag.

6. Avbokning och ombokning

Kunden har rätt att avboka eller boka om ett möte minst 24 timmar före avtalad tid.
Vid uteblivet möte eller sen avbokning debiteras fullt arvode.

För digitala produkter som e-böcker och onlinekurser gäller ingen ångerrätt efter att nedladdning eller tillgång bekräftats.

7. Dataskydd

Spanienkonsulten följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Läs mer i vår Integritetspolicy om hur vi hanterar personuppgifter.

8. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av spansk lag.
Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna.
Om överenskommelse inte nås kan ärendet prövas i domstol i Spanien.

9. Kontakt

Spanienkonsulten S.L.
📍 Calle del Mar 34, 03189 Orihuela Costa, Alicante
📧 info@spanienkonsulten.com
📞 +34 652 40 37 93